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Comunidades de práctica

Mal Uso del Número de Emergencia | Misuse of the Emergency Number

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Sobre esta comunidad

Esta Comunidad está conformada por funcionarios y funcionarias de los servicios de emergencia y seguridad preocupados/as por el uso inapropiado del número de emergencia y las implicancias multidimensionales que acarrea, y enfocados en encontrar estrategias, intervenciones y líneas de acción que de manera efectiva y sostenible puedan reducir y prevenir el problema.

Este es un espacio que se pone a disposición de todos y todas quienes están abocados/as a encontrar soluciones al mal uso de la línea de emergencia, facilitando el acceso a materiales y recursos, favoreciendo el intercambio de experiencias y aprendizajes entre pares, y promoviendo la co-creación de conocimiento sobre el tema.

This Community brings together Emergency and Security Services officials concerned by the misuse of the Emergency Number and its multidimensional implications, and focused on finding strategies, interventions, and measures to reduce and prevent the problem in an effective and sustainable way.

This is a space made available to all those who are dedicated to finding solutions for the misuse of the Emergency Number, facilitating access to materials and resources, encouraging peer-to-peer learning and the sharing of experiences, and promoting knowledge co-creation on the topic.

Conversatorios

Invitación

GTS-SES | Segundo Conversatorio | Estrategias, herramientas y acciones para prevenir y reducir el mal uso del número de emergencia

En este espacio podrán acceder a todos los materiales del Segundo Conversatorio Virtual organizado por el GTS-SES sobre estrategias, herramientas y acciones utilizadas por diferentes sistemas de emergencia y seguridad de la región para prevenir y reducir el mal uso del número de emergencia.

Acceder

Recursos

SNE 911 (Honduras) | Jornada de socialización sobre el uso correcto de la línea de emergencias en la Escuela Miguel MorazánSistema de Emergencias 911 de Puebla | Video para concientizar acerca del buen uso del número de emergenciaFox 29 | The iPhone 14 keeps dialing 911 during roller coaster ridesVideo | Top 5 de Llamadas Indebidas > SIS ECU 911Costa Rica | Sistema de Emergencia 911 | Spot para reducir las llamadas silenciosasSIS ECU-911: El Mal Uso de las LLamadas de Emergencia. Buenas prácticas para disminuirlasEENA | False Emergency Calls (Version 2.0 | Published 25/9/2020)EENA: False Emergency Calls (2011)GTS-SES | Documento de Experiencias N°3 | Estrategias, herramientas y acciones efectivas implementadas por los Servicios de Emergencia y Seguridad de la Región para Prevenir y Reducir el Mal Uso de la Línea Única de EmergenciaSTG-ESS | Document of Experiences No 3 | Effective Strategies, Tools, and Actions Implemented by the Region’s Emergency and Security Services to Prevent and Reduce Inappropriate Use of the Single Emergency Number

Documento de Experiencias N°3 | Publicación

Documento de Experiencias N°3 | Principales Hallazgos

Documento de Experiencias N°3 | Posibles Líneas de Acción