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Creación de prefijos para la atención de alertas/emergencias vinculadas al COVID-19

Creación de prefijos para la atención de alertas/emergencias vinculadas al COVID-19

Ecuador
Imagen de Karen Bozicovich

Publicado por

Karen Bozicovich
Nombre del servicio: 
Servicio Integrado de Seguridad ECU-911
Nombre de la estrategia, herramienta o acción implementada: 
Creación de prefijos para la atención de alertas/emergencias vinculadas al COVID-19
Año | Year: 
2020
Área: 
Operaciones
Descripción: 
Para poder atender y registrar las emergencias relacionadas con el COVID-19 e incidentes derivados (incluyendo: aglomeraciones, cerco epidemiológico, toque de queda y levantamiento de cadáveres), la Dirección Nacional de Operaciones en coordinación con la Dirección de Análisis de Datos establecieron cinco nuevos prefijos. A partir de esa codificación, se elaboraron un conjunto de protocolos de cooperación interinstitucional para poder responder y atender de manera uniforme y coordinada las llamadas por alertas y/o emergencias relacionadas con el COVID-19 o los incidentes derivados. Asimismo, la creación de estos prefijos permitió la generación de estadísticas e informes especificos.