Marisol Rojas:
• En su protocolo, ¿confirman la ubicación gestionada de forma automática con la persona que llama?
• Al compartir la información con autoridades judiciales, ¿estos datos ya forman parte de una denuncia formal?
• Qué respuesta se ha notado después de cada periodo de promoción?
Karen Bozicovich:
• ¿Cómo se identifican los casos de mayor riesgo?
• ¿Cómo se identifican y priorizan casos reincidentes? ¿Cómo obtienen la Información de medidas de protección establecidas?
• Si la persona no puede hablar, ¿qué hace el SIS ECU 911 para intentar identificar que se podría tratar de un caso de violencia contra la mujer/doméstica?
• ¿Cómo se establecen/actualizan los códigos para la clasificación? ¿Se determinan en coordinación con otras instituciones?
• Sistema de Emergencia 9-1-1 de Costa Rica: A partir de la identificación de que la mayor incidencia de estos casos se da durante el fin de semana, ¿se tomó algún tipo de decisión operativa para estar mejor preparados para la atención de estos casos?
• Si lo/as panelistas podrían hablar un poco de las campañas para la concientización o sensibilización que llevan a cabo en torno a este tema.
Catalina Buitrago:
• Pregunta para el SIS ECU 911: ¿Podría por favor ampliar el tema de intercambio de información con instituciones internas y externas? Por ejemplo, ¿qué información se comparte?, y si hay algún tipo de consentimiento informado de la sobreviviente.
• Pregunta para el Sistema de Emergencia 9-1-1 de Costa Rica: ¿Podría ampliar por favor cómo se hace la coordinación con el INAMU? ¿El INAMU está sentado dentro de la Central? ¿Se transfiere la llamada? O ¿cómo se le pasa la información?
Pregunta anónima:
¿Cómo funciona la forma de dar respuesta con teclado a las llamadas silenciosas, y si el resto de los ponentes hacen algo similar?
Pedro Romero, Dpto. de Prevención del Delito, Dirección de Seguridad Ciudadana de La Serena:
• ¿Cómo se logra que conversen las políticas públicas de turno, con estas herramientas, cuando a veces las políticas de turno no consideran esa modernización en su política?
Manuel Villarreal:
• ¿Cómo se hace con las llamadas “mudas”, que no se pueden escuchar? ¿Cómo se procede?
Liliana Rubio:
• Sistema de Emergencia 9-1-1 de Costa Rica: ¿De qué forma se trabaja o se articulan con el INAMU para la clasificación de eventos e incidentes?
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