Estrategias, herramientas y acciones efectivas implementadas por los Servicios de Emergencia y Seguridad de la Región para enfrentar el COVID-19

La pandemia provocada por la enfermedad de la COVID-19, ha llevado a las instituciones públicas y privadas a tomar acciones desde el punto de vista operativo, tecnológico, administrativo y sanitario, entre otras dimensiones. En el caso de los Servicios de Emergencia y Seguridad, adicionalmente, estos han tenido que adaptar procesos, procedimientos y herramientas con la finalidad de atender las emergencias ocasionadas por la COVID-19. 
A partir de las mejoras, adaptaciones e innovaciones adoptadas en este contexto, sería oportuno y pertinente realizar un ejercicio de documentación, sistematización e intercambio de experiencias relevantes y efectivas entre los sistemas de emergencia y seguridad o agencias similares de la región. Esto con el objetivo de generar un proceso de aprendizaje y difusión entre pares, y eventual incorporación de estrategias y acciones que hubieran resultado beneficiosas para el funcionamiento de los sistemas de emergencia y seguridad o agencias similares de la región, y la calidad de los servicios de atención brindados a la población.
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