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Comunidades Virtuales | Virtual Communities

Community of practice: SES - Mal Uso del Número de Emergencia | ESS - Misuse of the Emergency Number

About this community

Esta Comunidad está conformada por funcionarios y funcionarias de los servicios de emergencia y seguridad preocupados/as por el uso inapropiado del número de emergencia y las implicancias multidimensionales que acarrea, y enfocados en encontrar estrategias, intervenciones y líneas de acción que de manera efectiva y sostenible puedan reducir y prevenir el problema.

Este es un espacio que se pone a disposición de todos y todas quienes están abocados/as a encontrar soluciones al mal uso de la línea de emergencia, facilitando el acceso a materiales y recursos, favoreciendo el intercambio de experiencias y aprendizajes entre pares, y promoviendo la co-creación de conocimiento sobre el tema. 


This Community brings together Emergency and Security Services officials concerned by the misuse of the Emergency Number and its multidimensional implications, and focused on finding strategies, interventions, and measures to reduce and prevent the probelm in an effective and sustainable way.


This is a space made available to all those who are dedicated to finding solutions for the misuse of the Emergency Number, facilitating access to materials and resources, encouraging peer-to-peer learning and the sharing of experiences, and promoting knowledge co-creation on the topic.

Resources | Recursos

SNE 911 (Honduras) | Jornada de socialización sobre el uso correcto de la línea de emergencias en la Escuela Miguel Morazán
Wednesday, April 10, 2024 - 10:12
C4-Veracruz (México) | Con el 911 No Se Juega
Wednesday, April 10, 2024 - 10:09
Sistema de Emergencias 911 de Puebla | Video para concientizar acerca del buen uso del número de emergencia
Thursday, November 9, 2023 - 14:47
GTS-SES | Documento de Experiencias N°3 | Estrategias, herramientas y acciones efectivas implementadas por los Servicios de Emergencia y Seguridad de la Región para Prevenir y Reducir el Mal Uso de la Línea Única de Emergencia
Wednesday, October 25, 2023 - 14:10
STG-ESS | Document of Experiences No 3 | Effective Strategies, Tools, and Actions Implemented by the Region’s Emergency and Security Services to Prevent and Reduce Inappropriate Use of the Single Emergency Number
Wednesday, October 25, 2023 - 14:04
Crisis Response Journal | The false call mystery (September, 2023)
Thursday, September 21, 2023 - 16:04
Fox 29 | The iPhone 14 keeps dialing 911 during roller coaster rides
Monday, October 31, 2022 - 12:46
NENA Standard for 9-1-1 Call Processing
Monday, October 31, 2022 - 12:35
Video | Top 5 de Llamadas Indebidas > SIS ECU 911
Friday, October 28, 2022 - 13:54
CNI-México | Estrategia para prevenir, mitigar y sancionar las llamadas de mal uso al Número Único de Emergencias 9-1-1
Tuesday, June 21, 2022 - 11:25
SIS ECU-911 | Qué hacer cuando se llama al número de emergencia
Tuesday, May 18, 2021 - 12:12
Costa Rica | Sistema de Emergencia 911 | Spot para reducir las llamadas silenciosas
Friday, May 7, 2021 - 13:02
EENA | False Emergency Calls (Version 2.0 | Published 25/9/2020)
Tuesday, September 29, 2020 - 17:34
SIS ECU-911: El Mal Uso de las LLamadas de Emergencia. Buenas prácticas para disminuirlas
Monday, May 4, 2020 - 18:36
EENA: False Emergency Calls (2011)
Thursday, April 23, 2020 - 15:13

Documento de Experiencias N°3 | Principales Hallazgos

Documento de Experiencias N°3 | Posibles Líneas de Acción

Conversatorio: Estrategias, Herramientas y Acciones para Prevenir y Reducir el Mal Uso del Número de Emergencia

Para acceder a todos los materiales del Conversatorio hacer clic aquí:

  • Agenda
  • Perfiles de los/as panelistas
  • Presentaciones
  • Grabación

Discussion: Strategies, Tools and Actions for the Prevention and Reduction of Misuse of the Emergency Number

To access the event's resources please click here.:

  • Agenda
  • Panelists' bios
  • Presentations
  • Recording

 

Noticias | News

PARAGUAY

Lamentan que el 911 sea usado como "cabina de información"

(Fuente: Diario La Nación, 2 de enero de 2023)